Entropía: Propiedad de los sistemas abiertos según la cual, al poder recibir estos más energía
que la que consumen, pueden almacenarla y adquirir entropía negativa, logrando sobrevivir. La
entropía es una ley por la que todas las formas de organización tienden hacia su
desorganización o muerte. Para mantener la entropía negativa y perdurar, un sistema debe
mantener un balance positivo entre la energía generada y la energía que se consume. La
búsqueda de entropía negativa, que consiste en la constante adaptación de la organización a las
variaciones del entorno, constituirá el argumento de dirección estratégica fundamental para
alcanzar el objetivo básico de empresa: su supervivencia.
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